Özet Bilgilendirme
Bu belgenin temel noktaları şunlardır:
- Kişisel bilgileriniz yalnızca açıkça belirtilen amaçlar doğrultusunda toplanır ve korunur.
- Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda ASLA saklanmaz; ödemeler iyzico altyapısıyla 3D Secure güvencesindedir.
- Bilgileriniz üçüncü taraflara pazarlama amaçlı asla satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez.
- Verileriniz Supabase Row Level Security ve SSL/TLS modern şifreleme yöntemleriyle güvence altındadır.
1. Genel Taahhüt ve Kapsam
Yakup Güler (“Yakup Güler Spor Kulübü”) olarak ziyaretçilerimizin, sporcularımızın ve kulüp üyelerimizin gizlilik haklarına azami saygı gösteriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; https://yakupgulersk.com web sitesini ziyaret eden, üye kaydı oluşturan, antrenman ön kayıt formunu dolduran veya kulüp mağazasından spor ekipmanı satın alan tüm kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler ve Yöntemleri
Sitemiz üzerinden aşağıdaki yöntemlerle bilgi toplanmaktadır:
- Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler: Üyelik oluşturma formu, mağaza sipariş ve teslimat formu, ön kayıt başvuru formu ve iletişim formu aracılığıyla doğrudan girdiğiniz ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi ve spor tercihleri.
- Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Web sitesi performansının, güvenliğinin ve sepet deneyiminin sürekliliği için tarayıcınızın yerel depolama alanında (localStorage ve sessionStorage) tutulan oturum anahtarları ve sepet ürün bilgisi. Ayrıca kullanıcının açık rızası (opt-in) bulunması halinde anonim/kümelenmiş site kullanım istatistikleri üretmek amacıyla Google Analytics 4 çerezleri (_ga, _ga_G-0192VNVKR6) işlenir. Sitemizde üçüncü taraf reklam veya davranışsal takip çerezleri yer almaz.
3. Bilgilerin Kullanım Alanları
Toplanan bilgileriniz aşağıdaki amaçlar dışında kesinlikle kullanılmaz:
- Kulüp üyeliğinizin tanımlanması ve spor salonu antrenman seanslarınızın planlanması,
- Mağazadan satın aldığınız boks eldiveni, koruyucu ekipman ve spor kıyafetlerinin adresinize kargolanması,
- Sipariş ve üyelik durumunuzla ilgili bilgilendirme e-postası ve SMS/WhatsApp bildirimlerinin yapılması,
- Fatura ve muhasebe süreçlerinin yasalara uygun biçimde yürütülmesi,
- Yetkisiz işlemlerin, dolandırıcılığın ve siber güvenlik ihlallerinin önlenmesi.
4. Ödeme Güvenliği ve Kredi Kartı Bilgileri
Kulüp mağazamızdaki alışverişlerde ödeme güvenliği en üst seviyede tutulmaktadır:
- Kredi Kartı Verisi Saklanmaz: Kredi kartı, banka kartı ve ön ödemeli kart numaralarınız, son kullanma tarihleriniz ve CVC güvenlik kodlarınız Yakup Güler Spor Kulübü sunucularında kesinlikle saklanmaz, kaydedilmez ve görüntülenemez.
- Lisanslı Ödeme Sağlayıcı (iyzico): Tüm ödeme işlemleri Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) lisanslı ödeme kuruluşu iyzico güvenli ödeme geçidi üzerinden yürütülür.
- 256-Bit SSL ve 3D Secure: Ödeme sayfamız 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile şifrelenir. Alışverişlerde cep telefonunuza bankanızdan gelen tek kullanımlık SMS onay kodu ile 3D Secure doğrulaması zorunludur.
5. Bilgi Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Kişisel bilgileriniz ticari veya pazarlama amaçlarıyla hiçbir üçüncü kişiye satılmaz, kiralanmaz ve devredilmez. Bilgiler yalnızca hizmetin zorunlu kıldığı aşağıdaki paydaşlarla paylaşılır:
- Kargo Şirketleri: Satın aldığınız ürünlerin teslim edilebilmesi için anlaşmalı kargo firmasına ([KARGO FİRMASI]) ad, soyad, adres ve telefon bilgisi aktarılır.
- Web Analitik Hizmeti (Google LLC): Web sitemizde çerez tercihleriniz üzerinden açık rıza vermeniz halinde, yalnızca site trafik istatistiklerini ve sayfa verimliliğini anonim olarak analiz etmek amacıyla Google LLC (Google Analytics 4) sistemlerine teknik veriler iletilir. Kişisel kimlik verileri (ad, telefon, şifre, sipariş detayı vb.) analitik servisine aktarılmaz; reklam kişiselleştirmesi kapalıdır. Bu izni dilediğiniz an sayfa altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından geri alabilirsiniz [HUKUKİ DANIŞMANA SOR: KVKK m. 9 yurt dışı aktarım mekanizması teyit edilecek].
- Yasal Merciler: Mahkeme kararı, savcılık müzekkeresi veya yetkili kamu kurumlarının kanuna uygun talepleri halinde mevzuat gereği zorunlu bildirimler yapılır.
6. Altyapı ve Veri Güvenliği Önlemleri
Verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya, kötüye kullanıma ve değiştirilmeye karşı korunması için teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır:
- Veritabanı düzeyinde Row Level Security (RLS) kuralları aktiftir; hiçbir kullanıcı bir diğer kullanıcının sipariş, adres veya kişisel profiline erişemez.
- Tüm veri iletimi HTTPS ve TLS protokolleri üzerinden uçtan uca şifreli olarak gerçekleştirilir.
- Veritabanı şifreleri, API anahtarları ve servis erişim anahtarları istemci tarafında asla açıkta tutulmaz.
- Yazı tipleri (Google Fonts) yerel sunucumuzda barındırılmakta olup üçüncü taraf sunuculara veri aktarımı yapılmaz. Harita bileşeni gizlilik dostu tıkla-yükle mimarisiyle çalışır.
7. Çocukların ve Genç Sporcuların Gizliliği
Yakup Güler Spor Kulübü; Wushu, Kickboks, Boks ve Muaythai branşlarında çocuk ve genç sporcular yetiştirmektedir. 18 yaşın altındaki bireylerin kulüp üyeliği, antrenman kaydı ve kişisel verilerinin işlenmesi yalnızca veli veya yasal vasi onayı ile gerçekleştirilir. Ebeveynler, çocuklarına ait kişisel verileri diledikleri an inceleme, güncelleme veya silinmesini talep etme hakkına sahiptir.
8. Güncellemeler ve İletişim
Bu Gizlilik Politikası mevzuattaki değişiklikler ve teknik gereksinimler doğrultusunda güncellenebilir. Değişiklikler sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Gizlilik haklarınıza ilişkin sorularınız ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:
E-posta: info@yakupgulersk.com
Telefon: 0534 561 51 80
Adres: Orhan Gazi Mah. 1659. Sk. No: 21 A, 34519 Esenyurt / İstanbul